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關(guān)于遼寧省公共資源交易中心醫(yī)用耗材咨詢(xún)服務(wù)“AI助手”試運(yùn)行的通知

發(fā)布時(shí)間:2025/03/14   

所屬項(xiàng)目:2017年遼寧省醫(yī)療機(jī)構(gòu)普通醫(yī)用 項(xiàng)目編號(hào): 信息來(lái)源:查看

正文:

相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、投標(biāo)人:

為了貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于深化公共資源交易改革的要求,提升我省藥品和醫(yī)用耗材集中采購(gòu)服務(wù)的智能化水平,遼寧省公共資源交易中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”)抓住發(fā)展機(jī)遇,在醫(yī)用耗材集中采購(gòu)領(lǐng)域上線(xiàn)試運(yùn)行 “AI助手”,為市場(chǎng)主體提升咨詢(xún)服務(wù)新體驗(yàn)?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

1.中心對(duì)原有“耗材問(wèn)題咨詢(xún)”模塊進(jìn)行技術(shù)升級(jí),在人工咨詢(xún)服務(wù)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“7×24小時(shí)在線(xiàn)智能客服”。

2. 3月15日起,用戶(hù)在網(wǎng)站首頁(yè),點(diǎn)擊“藥品耗材登錄入口(原)”,登錄遼寧省藥品和醫(yī)用耗材集中采購(gòu)平臺(tái),進(jìn)入“AI助手”,即可體驗(yàn)“AI+人工”協(xié)同服務(wù)。

3.“AI助手”主要職責(zé)是解答平臺(tái)基本流程、業(yè)務(wù)辦理指南、材料申報(bào)規(guī)范等問(wèn)題,為您提供政策咨詢(xún)和業(yè)務(wù)指引。其他方面問(wèn)題請(qǐng)通過(guò)“耗材問(wèn)題咨詢(xún)”模塊咨詢(xún)工作人員。

4. “AI助手”的答復(fù)內(nèi)容由AI算法自動(dòng)生成僅供用戶(hù)參考,如仍有疑問(wèn)可結(jié)合本網(wǎng)站其他信源驗(yàn)證。

業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà):024-23448117

遼寧省公共資源交易中心

2025年3月14日

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